隐私条款 2024-04-25 17:22 • 行业新闻 • 阅读 1592 尊重及保护用户信息,是秋雨云在提供服务过程中的重要原则之一。秋雨云将采取积极有效措施,不断升级技术手段,谨慎对待用户信息安全,恪尽网络服务商职责。同时,您在使用秋雨云网站提供的服务时,秋雨云将按照本隐私权政策收集、处理您的信息,因此,请您仔细阅读本隐私权政策,以帮助您在使用秋雨云服务时,更好地了解信息受保护的方式及情况。 目录: 1. 隐私权政策适用范围 2. 用户信息的提供、收集及使用 3. 用户信息的披露 4. 用户业务数据的披露 5. 用户信息的管理和清除 6. cookie的使用 7. 用户信息的安全 8. 隐私权政策的修订 一、隐私权政策适用范围 1.1. 本隐私权政策适用于秋雨云网站所有服务,包括但不限于页面浏览、账户登录、产品及服务购买、在线软件程序、咨询与投诉等服务。 1.2. 本隐私权政策不适用于您向其他服务商或网站提供的信息。 1.3. 如您需要利用秋雨云服务向下级用户提供服务,则您应当与下级用户约定内容及性质与本隐私权政策相同的政策。 二、用户信息的提供、收集及使用 2.1. 会员注册 2.1.1 当您在秋雨云网站创建账户时,您须向秋雨云通过实名认证提供真实身份信息,即自然人应提供真实姓名,法人或其他组织应提供法人或其他组织的真实名称,设置、确认您的登录密码,提供您在中华人民共和国境内手机号码。你提交的手机号码用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码,并且作为您与秋雨云指定的联系方式之一,用来接受相关业务通知(如新品上线、服务变更等)。 2.1.2 在您注册完成秋雨云账户后,您可以在账户“基本资料”一栏中继续填写您的信息,包括(1)您的会员身份类型(个人、企业)、单位名称(如果您已完成实名认证,单位名称将会以您的实名认证信息为准)、营业期限、所属行业、经营范围、主要产品、网站域名,(2)联系信息(国家、所在地区、街道、联系电话、传真)。 (1)中所列信息,会帮助秋雨云更了解您对于秋雨云服务需求,以便秋雨云向您推荐或提供产品及服务时更有针对性与实用性;(2)中所列信息,将使秋雨云与您在需要进行业务沟通时,能够更为及时、有效地互相取得联系。 2.1.3 在您注册完成秋雨云账户后,您需在账号的管理控制台提交联系人信息,包括您指定联系人的邮箱、手机号码以及联系人的姓名。秋雨云将通过如上信息向您推广、介绍产品,发送业务通知(含账单)或与您进行业务沟通。 2.1.4 如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为秋雨云的会员及提供上述信息。 2.2. 技术服务 您在使用秋雨云服务过程中,需要将向秋雨云提供的信息包括: 2.2.1 根据中华人民共和国法律,在您使用具体的技术服务时,应通过您的账号提供您的真实身份信息。如您通过企业对公账号方式进行实名认证的,您需向秋雨云提交您的企业注册地区、企业性质、企业名称和营业执照注册号,以及银行账户信息(包括开户行、银行账号和开户人)。秋雨云将以您提交的企业注册地区、企业性质、企业名称和营业执照注册号确认您的实名信息,秋雨云仅将您提供的银行账户信息(包括开户行、银行账号和开户人)作为实名认证时的打款账号。如果您通过人脸识别来进行实名认证的,您需要向秋雨云提供面部特征的生物识别信息和您身份证正、反面照片。 2.2.2 在接受域名、备案等服务前,根据中华人民共和国相关法律法规的要求,秋雨云将通过自有网站页面向您展示您需要提交的信息,以届时网站页面展示为准,如果您不使用某些服务,则无需提供相关信息。您在使用秋雨云服务过程中,秋雨云可能会收集的信息: 2.2.3 设备信息:秋雨云会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。秋雨云可能会将前面两类信息进行关联,以便秋雨云能在不同设备上为您提供一致的服务。 2.2.4 日志信息:当您使用秋雨云的网站或客户端提供的服务时,秋雨云会自动收集您对秋雨云服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。 2.2.5 单独的设备信息、日志信息等无法识别特定自然人身份。如果秋雨云将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,秋雨云会将该类个人信息做匿名化、脱敏化处理。 2.2.6 用户账户的支持信息:基于您使用秋雨云服务而产生的用户的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程(如通信或通话记录),秋雨云将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求,以及用于改进服务。 2.2.7 交易信息:基于您使用秋雨云服务而产生的用户的交易记录,如交易时间、交易金额、相关合同,以及支付信息,如支付账号、支付方式、支付金额、支付时间,以上交易信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,秋雨云不会对外披露,仅在您需要查询获取自己使用秋雨云服务的交易信息时,及时响应您的请求。 2.3. 秋雨云出于如下目的,可能将使用您提供以及秋雨云收集的用户信息: 2.3.1 为了向您提供服务(如实名认证信息、用来接受验证码的手机号,是继续获得服务的前提); 2.3.2 为了维护、改进服务(如您提交的业务联系人手机、电子邮件等用来接收业务通知和进行业务沟通); 2.3.3 在法律法规允许的前提下,向您推广、介绍产品; 2.3.4 为提高您使用秋雨云及秋雨云关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或秋雨云相关协议、规则的情况,秋雨云可能使用您的会员信息、并整合设备信息、有关网络日志以及秋雨云关联公司、合作伙伴分享的信息,来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施; 2.3.5 经您许可的其他用途。 三、用户信息的披露 3.1. 对外披露 在未获得您明确同意前,秋雨云不会向其他组织和个人披露您的用户信息,但以下情况除外: 3.1.1 法定披露情形:根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,向有关部门或司法机构披露您的用户信息; 3.1.2 为了促成您为一方当事人的交易或协助解决您与他人的争议:如在某一交易中,您为一方当事人,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,秋雨云有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成; 3.1.3 与授权合作伙伴共享:秋雨云可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务,因此秋雨云可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和优化用户体验。秋雨云仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。秋雨云的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。目前,秋雨云的授权合作伙伴包括如下类型:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。秋雨云将信息发送给支持秋雨云业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。对秋雨云与之共享用户信息的公司、组织和个人,秋雨云会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照秋雨云的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。 3.1.4 涉及转让时:在秋雨云与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,秋雨云会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续履行本政策的约束,否则秋雨云将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。 3.1.5 以下情形中,公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意: 3.1.5.1 与国家安全、国防安全有关的; 3.1.5.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 3.1.5.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; 3.1.5.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 3.1.5.5 您自行向社会公众公开的个人信息; 3.1.5.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 四、用户业务数据的披露 4.1. 用户业务数据 4.1.1 用户业务数据是指,您通过秋雨云提供的服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。秋雨云只会严格执行您的指示处理您的业务数据,除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外,不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。 4.1.2 您应对您的用户业务数据来源及内容负责,秋雨云提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。 4.1.3 根据您与秋雨云协商一致,秋雨云在您选定的数据中心存储用户业务数据。秋雨云恪守对用户的安全承诺,根据适用的法律保护用户存储在秋雨云数据中心的数据。 4.2. 进入公开领域的用户业务数据 4.2.1 进入公开领域的用户业务数据是指,您公开分享的任何信息,也即任何人都可以在使用和未使用秋雨云网站服务期间查看或访问这些信息。 4.2.2 对于进入公开领域的用户业务数据,在秋雨云收集与处理这些信息时,将作为一般公开信息对待,不再按用户业务数据的处理方式对待。 五、用户信息的管理和清除 5.1. 您可以登录秋雨云网站或客户端“管理控制台”查询、管理(变更、删除)使用秋雨云服务时而提交的基本业务信息(基本资料)和联系人信息。 5.2 如果您需要变更您秋雨云账户下的实名认证信息,您需通过工单、电话等方式联系秋雨云,按照秋雨云的操作文档或在工作人员的指导下进行操作。 5.3 在以下情形中,您可以向秋雨云提出删除用户信息的请求: 5.3.1 确定不再继续使用秋雨云相关的业务及服务; 5.3.2 如果秋雨云处理用户信息的行为违反法律法规; 5.3.3 如果秋雨云收集、使用您的用户信息,却未征得您的明确同意; 5.3.4 如果秋雨云处理个人信息的行为严重违反了与您的约定; 5.4 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。秋雨云可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 5.5 在删除用户信息后,秋雨云将停止对您用户信息的继续使用(法律法规要求秋雨云必须履行的义务除外)。 六、Cookie的使用 6.1. 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,秋雨云会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。秋雨云只能读取秋雨云提供的cookies。 6.2 借助于 Cookie,能够存储您的偏好或购买清单中的商品等数据。当下一次您再次访问的时候,秋雨云将显示您需要的信息;或由秋雨云通过cookies文件来辨识您的来源网站,以便秋雨云能追踪秋雨云的广告效果。 6.3 您可根据自己的偏好管理Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问秋雨云的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。 七、用户信息的安全 7.1. 秋雨云非常重视您的信息安全。秋雨云努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。秋雨云会使用加密技术提高用户信息的安全性;秋雨云会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;秋雨云会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及秋雨云会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 7.2 秋雨云会采取合理可行的措施,合法必要的原则收集用户信息。秋雨云只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后,秋雨云会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 7.3 请使用复杂密码,协助秋雨云保证您的账号安全。秋雨云将尽力保障您发送给秋雨云的任何信息的安全性。如果秋雨云的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,秋雨云将承担相应的法律责任。 7.4 在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,秋雨云将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、秋雨云已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。秋雨云将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,秋雨云会采取合理、有效的方式发布公告。 7.5 同时,秋雨云还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。 7.6 秋雨云将收集到的用户信息存放在中华人民共和国境内,如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,秋雨云会事先征得您的同意,并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。 7.7 如出现秋雨云产品和服务停止运营的情形,秋雨云会采取合理措施保护您用户信息安全,包括及时停止继续收集用户信息的活动;停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户;并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。 7.8 如超出收集用户信息时所声称的目的或超出具有直接或合理关联的范围后使用用户信息前,秋雨云会再次向您告知并征得您的明示同意。 八、隐私权政策的修订 8.1. 秋雨云的隐私权政策将随着法律法规变化以及公司经营需要而不时做出修订。 8.2 未经您明确同意,秋雨云不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。秋雨云会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何修订。 8.3 对于重大修订,秋雨云还会提供更为显著的通知,如网站首页公示、会员邮件通知等。 8.4 本政策所指的重大变更包括但不限于: 8.4.1 服务模式发生重大变化; 8.4.2 秋雨云在控制权、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等; 8.4.3 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; 8.4.4 秋雨云负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; 8.4.5 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时; 8.4.6 其他可能影响用户信息安全的情况出现。